Położenie: Hotel Cracovia położony jest w centrum Krakowa, w niedalekiej odległości od Starego Miasta i Błoń Krakowskich. Lotnisko znajduje się w odległości 12 km, stacja kolejowa w odległości 4 km. Opłata miejscowa, w wysokości 1,60 zł od osób dorosłych oraz w wysokości 1zł od emerytów,
rencistów i dzieci - płatna bezpośrednio w hotelu za dzień pobytu. Zakwaterowanie: 115 pokoi jednoosobowych
80 pokoi dwuosobowych
110 pokoi studio dwuosobowych
9 apartamentów
Niektóre z pokoi z widokiem na Błonia Krakowskie.
TV Sat, radio, telefon, minibar (w apartamentach), pokoje dla osób niepalących i niepełnosprawnych. Room service. Wyposażenie: W Hotelu znajduje się kantor wymiany walut, kwiaciarnia, stoisko z prasą, perfumeria, fryzjer, galeria sztuki i rzemiosła artystycznego, maszyny do czyszczenia obuwia, pralnia, wynajem samochodów, Biuro Usług Turystycznych, parking (dla samochodów i autobusów). Zwierzęta są akceptowane. Wyżywienie: Restauracja "Cracovia" oferuje dania tradycyjnej kuchni polskiej i międzynarodowej; kawiarnia, cocktail bar, taras letni, bufet śniadaniowy. Goście mogą zmówić dla siebie dania dietetyczne i wegetariańskie Możliwości konferencyjne: W Hotelu znajdują się 3 klimatyzowane sale konferencyjne mieszczące od 40 do 120 osób, wyposażone w sprzęt A/V. Kopiarki, fax, telex.